צרו קשר
אתם לשלוח לנו הודעה על ידי השארת פרטים או פנייה ישירה באחד הערוצים הבאים:
אתם לשלוח לנו הודעה על ידי השארת פרטים או פנייה ישירה באחד הערוצים הבאים:
שיחה עם נציג בצ'אט הוירטואלי
אתם מוזמנים גם לפנות אלינו בצ'אט הוירטואלי שבאתר, על הדרך אתם מומנים להיתרשם מהצגת היכולות שלו
שאלות נפוצות
צירפנו לכם כמה שאלות נפוצות לעיונכם ואם יש לכם שאלה שלא מופיע או שאתם צריכים איזשהו הסבר או הרחבה נוספת אתם מוזמנים לשלוח הודעה לליב צ'אט ולדבר עם העוזר הוירטואלי שלנו.
כמו תמיד, תלוי בכמה טוב אימנת אותו. אבל אפילו בוט בסיסי יכול לענות ברמה טובה. הרעיון הוא להביא אותו בתוך חצי שעה למצב שהוא מכיר את העסק טוב+, וגם אם הוא לא יודע הכל, או לא אימנת אותו על כל הפרטים כי לא הכל כתוב אצלך – הוא יהיה מספיק חכם לענות על המון שאלות, ואז מה שהוא לא ידע – להפנות אליך (לאן שתבחרו, לווטסאפ/לאימייל/לטלפון או סתם להשאיר הודעה)
זה ממש פשוט. לא צריך להיות איש טכני. מי שמצליח לתפעל ג'ימייל ופייסבוק יכול להתמודד גם עם זה. אין פה שורת קוד אחת שאתם צריכים. כמובן ש*אפשר* גם להיות אקסטרא משוכללים ולהשתמש בקוד או בכלים צד ג' ולעשות דברים מצ'וכללים שהם לא בסיסיים. אבל להגיע לבוט שירות טוב – לא צריך את זה.
אין שום בעיה. מעבר לזה שזה באמת לא מסובך עבור אנשים *לא טכניים!* – יש סרטונים וחומר הדרכה מסודר. וגם אם התקשת למרות זאת – דברו איתנו. נעזור בשמחה.
כן! כמובן שזה תלוי ברמת האימון שלו. בדיוק כמו שעובד חדש יענה בהתאם לידע שלו על העסק, המוצרים, השירותים, התמחור, הנהלים – כך גם הבוט. ככל שתתנו לו יותר תכנים וחומרים ללמוד – הוא ידע יותר. אבל שלא כמו בן אדם, הוא קורא הכל בדקות ספורות ומייד מוכן לשרת.
