מדיניות החזרים כספיים

מדיניות ההחזרות וההחזרים שלנו נמשכת 14 יום. אם חלפו 14 יום מאז הרכישה, איננו יכולים להציע לך החזר כספי מלא או החלפה.

החזרים

לאחר קבלת בקשתך, נשלח אליך אימייל להודיע לך כי קיבלנו אותה. נודיע לך גם על אישור או דחיית ההחזר.

אם בקשתך מאושרת, אז ההחזר שלך יעובד, וזיכוי יינתן אוטומטית לכרטיס האשראי שלך או לשיטת התשלום המקורית, תוך מספר ימים מסוימים.

החזרים מאוחרים או חסרים

אם עדיין לא קיבלת החזר, בדוק שוב את חשבון הבנק שלך.

לאחר מכן, פנה לחברת כרטיס האשראי שלך, ייתכן שיקח זמן מה עד שההחזר שלך ירשם באופן רשמי.

לבסוף פנה לבנק שלך. לעיתים קרובות יש זמן עיבוד מסוים לפני שההחזר נרשם.

אם עשית את כל זה ועדיין לא קיבלת את ההחזר שלך, אנא פנה אלינו באימייל

צריך עזרה?

פנה אלינו בhi@interne.team לשאלות הקשורות להחזרות והחזרים כספיים.